동영상 UCC는 서비스 업체 입장에서 보면 계륵과도 같다. 이용자를 끌어들이고 서비스를 띄워주는 일등공신이기도 하지만, 시스템에 투입되는 적잖은 비용에 비해 거둬들이는 돈은 턱없이 부족했기 때문이다. 저작자 허락 없이 올린 동영상들을 처리하는 일도 적잖은 골칫거리다. 그러다보니 동영상 UCC는 국내외 구분 없이 ‘밑 빠진 독에 물 붓는’ 서비스로 인식돼 왔다.

헌데 요즘들어 이같은 진퇴양난의 상황을 타개할 새로운 실험들이 잇따라 등장해 눈길을 끈다. 대표 사례가 저작권 보호 기술과 유료 광고를 결합한 모델이다.

다음커뮤니케이션은 지난 3월3일부터 드라마 <꽃보다 남자> 방송 영상을 tv팟을 통해 제공하기 시작했다. 저작권자와 손잡고 합법 동영상을 제공하는 대신, 동영상 도입부에 15초짜리 광고를 넣은 것이다. 드라마 회차별 하일라이트를 비롯해 이슈 장면 다시보기, NG 모음, 등장 배우들의 스페셜 페이지 등 다양한 메뉴로 꾸렸다. 이들 동영상은 공개된 지 20여일이 지난 현재 1200만회 이상 재생되며 기대 이상으로 뜨거운 반응을 보이고 있다.

눈여겨 볼 대목은 따로 있다. 이용자는 이들 동영상을 합법적으로 블로그나 카페 등에 마음껏 퍼나를 수 있다. 지금까지는 드라마나 영화 동영상을 제공하더라도 ‘불펌’을 걱정해 대부분 제한된 웹사이트에서만 보도록 하거나, 짧은 분량의 맛보기 영상 정도만 펌질을 허용하는 방식이었다. 이에 반해 다음에 공개된 동영상들은 이용자들이 걱정없이 마음껏 공유하고 배포해도 된다. 동영상 도입부 15초짜리 광고를 보는 조건 뿐이다.

SK커뮤니케이션즈도 비슷한 시도를 시작했다. 싸이월드 이용자들을 대상으로 <꽃보다 남자> 동영상을 마음껏 푼 것이다. 이용자들은 <꽃보다 남자> 전체 동영상을 방송 직후 무료로 시청할 수 있는데다, 개인 미니홈피에 방송 영상을 스크랩하거나 심지어 동영상 일부를 편집해 게시판에 올려도 된다.

이 역시 동영상 도입부에 15초짜리 광고가 삽입되는 조건이다. 동영상 일부만 편집해 올려도 자동으로 광고가 삽입된다. 이용자는 광고를 보는 조건으로 드라마 전체를 온라인으로 무료로 감상할 뿐 아니라, 입맛에 따라 다양하게 편집·가공해도 된다. 저작권 걱정 없이 동영상 컨텐트를 자유롭게 활용할 수 있는 길이 트인 것이다.

이는 저작권 보호와 유료 광고를 결합한 기술 덕분이다. 다음과 SK컴즈가 도입한 기술은 동영상 검색·관리 솔루션 전문업체 엔써즈가 내놓은 ‘애드뷰’ 시스템이다. 엔써즈는 이들 포털에 저작권 보호·관리 시스템을 제공하는 한편, 저작권자와 손잡고 동영상에 유료광고를 적용한 비즈니스 모델을 진행해왔다. ‘애드뷰’ 시스템을 적용한 동영상은 내용 일부를 잘라내거나 다른 곳으로 퍼나르더라도 추적·관리할 수 있다.

이용자는 유료 광고를 보는 대가로 저작권에 구애받지 않고 동영상을 마음껏 활용할 수 있어 굳이 마다할 이유가 없다. 광고 수익은 저작권자와 엔써즈, 포털이 나눠갖는다. SK컴즈는 새로 문을 연 포털 네이트 동영상 검색과 이글루스 블로그에도 ‘애드뷰’ 적용을 확대할 계획이다.

유튜브 또한 지난해 9월부터 저작권 보호와 광고를 결합한 모델을 본격 도입·운영하고 있다. 유튜브 역시 동영상 원본을 퍼나르거나 일부를 변형해도 추적·관리할 수 있는 시스템을 갖췄다. 핵심은 동영상 소유권자가 동영상을 올릴 때 부여되는 고유 키값인 ‘비디오ID’다. 이 ‘비디오ID’를 추적하면 똑같은 동영상이 떴을 때 원본 여부를 판단해 불법 동영상을 가려내고 조치를 취할 수 있다.

유튜브의 경우 불펌 동영상에 대해 저작권자 선택폭을 넓힌 점이 눈에 띈다. 저작권자로 하여금 해당 동영상에 대해 ▲즉시 삭제하거나 ▲불펌 자료의 유통과 소비 유형을 추적하거나 ▲불펌 자료를 허용하는 대신 광고를 달아 수익을 나누는 식으로 원하는 조치를 선택하도록 한 것이다.

저작권자가 광고 게재를 선택하게 되면 ▲유튜브 홈페이지에서 직접 제어할 수 있는 페이지에 광고를 게재하거나 ▲유튜브에 채널을 개설하고 스폰서십을 받거나 ▲제휴사 컨텐트가 재생될 때 함께 광고를 함께 노출시키는 방식으로 수익을 나누도록 했다. 스포츠토토, CJ몰, 기아자동차 등이 이같은 방식으로 유튜브 수익공유 프로그램에 참여하고 있다.

이같은 실험은 불펌에 대처하는 저작권자의 대응 방식 변화를 예고한다. 지금까진 이용자들이 저작권이 걸린 동영상을 편집해 올리면 저작권자 요구에 따라 삭제하는 방법 외엔 대안이 없었다. 저작권 관리·보호 기술이 도입되면서 불펌 동영상을 일괄 삭제하는 대신 광고를 붙여 저작권자와 수익을 나누는 대안이 마련됐다. ‘저작권 보호’와 ‘수익공유’, ‘저작물 합법 공유’란 세 마리 토끼를 한꺼번에 잡을 수 있는 셈이다.

신종섭 다음커뮤니케이션 커뮤니티·동영상 본부장은 “저작권 확보를 통해 이용자들이 선호하는 방송 컨텐트를 마음껏 편집하고 게시할 수 있게 됐기 때문에 앞으로 카페, 블로그, 텔존 등 서비스에서 이용자들의 활발한 참여가 이루어지고 있다”며 “서비스 제공자인 포털과 이용자인 누리꾼, 수혜자인 저작권자가 모두 윈윈할 수 있는 UCC 문화를 정착시켜 나갈 계획”이라고 말했다.

정지현 SK컴즈 동영상사업팀장도 “그동안 누리꾼들이 합법적으로 방송 영상물을 활용할 수 있는 방법이 없었지만, 이제 저작권을 보호하며 합법적으로 동영상을 유통시킬 수 있는 시스템이 마련돼 동영상 서비스가 더욱 활성화될 것으로 기대한다”고 밝혔다.

• “똑똑한 동영상 검색의 해답을 드립니다”
• 유튜브 ‘저작권 보호+광고’ 프로그램 본격 가동

김길연(33) 엔써즈 사장을 만났을 땐 마침 제44대 미국 대통령선거 결과가 막 발표되고 있었다. 실시간 검색어는 ‘오바마’와 ‘미국 대통령선거’로 도배됐다. 정말 ‘오바마’를 검색해볼까. 엔써미는 얼핏 보기에도 확연히 달랐다. 검색 결과에 뜨는 동영상이 제각각이고 가지런하다. 어떤 비법이 숨어 있는 걸까.

같은 동영상 묶어 중복 검색 피하는 ‘클러스터링’ 방식

엔써미는 동영상 검색 서비스다. 전세계 50여곳에 흩어진 동영상들을 한데 모아 검색할 수 있는 서비스다. 아직은 비공개 시범서비스 단계로, 초대장을 받아야 이용할 수 있다. 11월초 현재 5100만여개 동영상이 등록돼 있으며, 매일 50만건씩 새 동영상이 올라오고 있다.

“엔써미의 핵심 경쟁력은 클러스터링 기술입니다. 말하자면 같은 동영상을 한데 ‘묶는’ 기술인데요. 데이터베이스를 분석해 10초 이상 겹치는 동영상을 하나의 리스트로 묶어 보여주는 방식이죠. 또 엔써미는 사람들이 많이 공유하는 동영상을 검색결과에 먼저 보여줍니다. 그래서 검색 결과에서 똑같은 동영상이 중복돼 나타나지 않고 원하는 동영상이 상단에 뜨게 되는 것이죠.”

풀어 설명하자면 이렇다. 대개 동영상 서비스들은 동영상 제목이나 설명 등 동영상 등록자가 직접 기입한 텍스트를 기준으로 검색한다. 그러다보니 제목과 실제 동영상 내용이 달라도 이를 구분해낼 수 없고, 애니메이션같은 유사 동영상 컨텐트도 판별하지 못한다. 더구나 외국어로 등록된 서비스들은 검색 블랙홀에 가깝다. 똑같은 동영상이 여러 개 등록돼 있어도 검색 결과에서 그대로 노출되므로 이용자 입장에선 만족도가 떨어진다.

김길연 사장이 ‘똑똑한’ 동영상 검색 서비스를 구상하게 된 까닭도 여기에 있다. “우선은 중복된 동영상이라도 걸러내는 서비스를 만들어보고 싶었습니다. 예전 회사에서 음성인식과 신호처리 기술을 개발한 덕분에, 자연스레 이를 검색에 접목하려는 생각을 하게 된 거죠.”

엔써미는 동영상 검색 결과 화면에서 같은 동영상을 한데 묶어 보여준다. 겹치는 동영상 개수와 겹치는 길이를 표시해주고, 동영상 제목이나 설명같은 부가정보도 한데 모아 제공한다. 이용자는 겉으론 달라 보이지만 사실상 똑같은 동영상을 손쉽게 구분할 수 있어, 원하는 동영상을 찾기 쉽다. 검색 결과는 정확도, 최신, 공유도, 재생시간 순으로 정렬해 볼 수 있다.

여기엔 어떤 기술이 숨어 있을까. 엔써미는 소리와 영상을 동시에 분석한다. 먼저 동영상의 소리를 분석해, 소리가 같으면 똑같은 동영상으로 묶는다. 단순 분석으로는 오류율이 26% 정도에 이르는데, 여러 분석기술을 반복 적용해 실제 오류율을 3% 수준까지 줄였다. 비슷한 방법으로 동영상도 프레임을 분석해 같은 이미지를 같은 동영상으로 묶는데, 이 또한 오류율이 0.3% 수준으로 거의 완벽에 가깝다. 여기에 이용자들이 직접 올린 부가정보를 함께 분석해 검색 결과에 반영하므로 정확도는 더욱 높아진다.

같은 동영상끼리 묶는 ‘클러스터링’ 기술에도 비밀은 숨어 있다. “똑같은 동영상을 빠르고 정확히 찾아내는 게 핵심 기술입니다. 하루 50만개씩 등록되는 동영상을 기존 5천만개 DB와 매칭해 똑같은 동영상을 찾아주는 게 쉬운 일이 아니죠. 지금은 우리가 구축한 분산시스템으로 이같은 작업을 대략 1시간 안에 완료하는 수준인데, 내부적으로는 30분 안에 처리 가능한 수준까지 개발을 마친 상태입니다.”

그러니 아무리 DB가 방대해도 같은 동영상은 하나로 묶어 보여주니 검색 결과가 매끄럽고 정확도도 높다. 묶음 동영상 가운데 한두 개가 삭제되더라도 실제 영상을 감상하는 데는 아무 문제가 없다. 엔써미는 언어 장벽도 뛰어넘었다. 텍스트 대신 음성과 영상을 직접 분석하는 덕분이다. 또한 많은 사람들이 공유하는 동영상일 수록 의미 있는 동영상으로 판단해 검색 결과에서 먼저 노출된다.

포털사이트 동영상 서비스도, 전문 동영상 사이트도 모두 검색 기능은 기본으로 제공하는 세상이다. 엔써미같은 전문 검색 서비스가 따로 필요할까. 김길연 사장의 대답은 당연히 ‘그렇소’이다.

“동영상은 국경이 없는 서비스입니다. 한국에서 방영된 드라마가 거의 실시간으로 중국 동영상 서비스에 뜨고 있는 세상이에요. 텍스트 대신 영상과 음성을 분석하는 엔써미 기술을 활용하면 전세계에 흩어진 동영상을 한데 모아 제공하는 글로벌 서비스도 어렵지 않습니다. 해외 진출에 고심하는 포털 검색사업과 비교하면 훨씬 경쟁력이 있는 셈이죠.”

저작권자와 수익 공유하는 모델 내년께 선보일 것

하지만 궁금했다. 저렇게 외부 동영상을 막 가져다 보여줘도 문제가 없는 것일까. “일단 주요 동영상 서비스에서 퍼가기가 허용된 동영상만 엔써미에 직접 노출하고 있습니다. 펌질이 금지돼 있거나 민감한 동영상은 해당 서비스로 이동해 보도록 아웃링크를 걸고 있어요. 국내외 동영상 서비스들도 이같은 방식에 대해 대체로 동의하는 반응입니다.”

동영상 저작권 보호는 김길연 사장이 요즘들어 특히 고민하는 문제이기도 하다. 이를테면 외부 동영상 서비스에 등록된 방송 저작물이나 불법 음란물을 어떻게 걸러내고 다듬어 엔써미에서 보여줄 것이냐의 문제다. 실제로 같은 동영상을 묶어 하나의 목록으로 보여주는 엔써미 검색을 교묘히 활용하면 여러 시즌으로 나뉜 ‘미드’나 방송 시리즈물을 순서대로 정렬해 시청하는 ‘꼼수’도 부릴 수 있는 법.

“저작권이 걸린 동영상을 무조건 삭제하는 게 능사는 아니겠죠. 그 대신 저작권자와 수익을 나누는 프로그램을 준비하고 있어요. 자신의 저작물이 어떤 사이트에서 얼마나 노출됐는 지 파악할 수 있는 시스템도 이미 갖췄고요. 이같은 컨텐트 전송 플랫폼(CDP)이 완성 단계인데요. 올해 말까지 주요 포털이나 저작권자들과 협의해 합법적인 수익공유 모델을 선보일 생각입니다.”

검색 품질을 보다 정교하게 다듬는 작업도 박차를 가할 생각이다. “엔써미에 하룻동안 수집되는 동영상 숫자를 지금으 2배인 100만개 수준까지 늘릴 계획입니다. 그만큼 많은 동영상을 지금보다 빠르고 정확하게 클러스터링하도록 기술을 계속 개선해야겠죠. 공개 시범서비스도검색 품질이 더욱 정교해지고 저작권 보호장치가 어느 정도 갖춰진 시점에서 선보일 생각입니다. 올해 말께면 국내 서비스는 공개할 수 있을 전망입니다.”

내년에는 해외로 검색폭을 더욱 확장할 생각이란다. “일본어와 중국어 등 나라별로 검색 완성도를 높이는 데 주력하고 있어요. 해외 검색이란 게 단순히 검색 품질만 높이는 게 아니라 실시간성도 중요하고 나라마다 변수가 달라서 쉽지 않은 일이더라고요. 그래도 목표가 글로벌 동영상 검색이니, 앞을 보고 달려가야죠.” 돌아오는 봄이면 엔써미 검색창에도 만국기가 걸릴 모양이다.

엔써미는 검색 결과에서 겹치는 동영상을 '클러스터링' 방식으로 묶어 보여주므로 원하는 동영상을 찾기 쉽다. 각 영상별 겹치는 시간과 부가정보도 제공한다.